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Getting Started with My Workforce Connection

The New Mexico Department of Workforce Solutions is changing the way you access job seeking services and Unemployment Insurance benefits with a more secure and simplified login process. As of May 15, both existing and new users for the New Mexico Workforce Connection Online System (www.jobs.state.nm.us) and the New Mexico Unemployment Insurance (UI) Tax & Claims System will be prompted to create a new single account. In order to create your new account, you will need to have a valid and accessible email address that you do not share with anyone else. Your email address will be used for account management and security purposes.

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My Workforce Connection
 

My Workforce Connection: Frequently Asked Questions

It is important to have a valid email address for both the New Mexico Workforce Connection Online System (www.jobs.state.nm.us) and the New Mexico Unemployment Insurance Tax & Claims System. Both systems will soon be accessed through one single account that will ensure a more secure and simplified login process.

Existing and new users for both systems will need to have a valid and accessible email address that they do not share with anyone else. The email address will be used for account management and security purposes.

In most cases, creating an email address only takes a few minutes of your time and is free of charge. If you currently do not have an email address, here are some examples of providers that offer free email accounts: Yahoo, AOLGoogle, and Microsoft Outlook.

We will never share, sell, or distribute your email information with anyone unless ordered by a court of law. Information submitted to us is only available to New Mexico Department of Workforce Solutions employees managing this information for purposes of contacting you or sending you emails based on actions on your records, and to contracted service providers for purposes of providing services relating to our communications with you.

Be prepared - create an email address today! - PDF

Instead of using separate usernames for the New Mexico Workforce Connection Online System and the Unemployment Insurance Tax & Claims System, the newly updated system will allow users to access both systems with a secure single sign-on process.

By clicking the "Log in" button in the upper right corner of the page at www.jobs.state.nm.us. Job seekers and claimants should select the "Individual" option, and will be prompted to create their new account or log in if they have already created a new account. Other types of users should select their appropriate log in option and will see the familiar JOBS log in page.

Creating a new account will give you new features and secure access to both the New Mexico Workforce Connection Online System (JOBS) and the Unemployment Insurance (UI) Tax & Claims System without needing to remember two sets of usernames and passwords.

After you create your new password and set up your security questions, you'll be prompted to sign in using your new username and password. This validates your new account and completes your account creation. Please keep in mind that your password is case sensitive.

If you're having difficulty or need assistance with the new system, there are several options available for you:

  • Review the FAQs and information on this page.
  • Visit your local New Mexico Workforce Connection Center for assistance.
  • Contact the New Mexico Department of Workforce Solutions technical support at 1-877-664-6984 or NMDWS.TechSupport@state.nm.us, Monday-Friday, 8:00am-4:30pm.

If you haven't received an email with your temporary password and the link to change your password, first try looking for the email in your junk, spam, or other categories within your inbox. You can also try searching your inbox for the phrase "change password". If you still aren't able to find the email, please contact technical support at 1-877-664-6984 or NMDWS.TechSupport@state.nm.us, Monday-Friday, 8:00am-4:30pm.

At this time, employers will see minimal changes. To log in, employers, analysts, and providers should click the “Log in” button in the upper right corner of the page at www.jobs.state.nm.us, select their appropriate log in option, and will see the familiar JOBS log in page.

 

Find A Job/Career

The New Mexico Workforce Connection Online System (www.jobs.state.nm.us) is New Mexico's official online portal to virtual job matching services, employment resources, the Unemployment Insurance Tax & Claims System, labor market information, and much more.

Apply for Unemployment Insurance Benefits or Certify Your Weekly Claim

Unemployment Insurance (UI) provides temporary financial assistance to qualified individuals who meet state eligibility requirements. UI benefits are financed through employer payroll taxes; they are not deducted from employee paychecks. Everyone who collects UI benefits is legally responsible for following the rules according to New Mexico state law.

All individuals applying for and receiving UI benefits are required to register with the New Mexico Workforce Connection Online System (www.jobs.state.nm.us) first in order to access the Unemployment Insurance Tax & Claims System.

How to Register:

  1. Go to www.jobs.state.nm.us.
  2. Click on "Individual"
  3. Follow the create account instructions.
  4. Once you have created your account, you will be directed to your My Workforce Connection page that will prompt you to register in the New Mexico Workforce Connection Online System. Once you have registered you can access the Unemployment Insurance Tax & Claims System by clicking on "Unemployment Insurance" under the "Quick Menu" on the left-hand side of the screen or you can access the system by clicking on "Unemployment Insurance Benefits" from your My Workforce Connection page.

Comenzar con Mi Conexión a la Fuerza Laboral

El Departamento de Soluciones de Fuerza Laboral de Nuevo México ha cambiado la manera en que usted accede servicios de búsqueda de trabajo y de beneficios de Seguro de Desempleo con un proceso de acceso más seguro y simplificado. A PARTIR DEL 15 DE MAYO, se solicitará que los usuarios existentes así como usuarios nuevos del Sistema por Internet de Conexión de la Fuerza Laboral de Nuevo México (www.jobs.state.nm.us) y el Sistema de Impuestos y Reclamos de Seguro de Desempleo de Nuevo México generen una sola cuenta nueva. Para crear su cuenta nueva, usted necesitará una cuenta de correo electrónico válida y accesible que no comparta con alguien más. Su dirección de correo electrónico se utilizará por razones de manejo de cuenta y seguridad.

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Mi Conexión a la Fuerza Laboral
 

Preguntas Más Frecuentes

Es importante tener una dirección de correo electrónico para ambos sistemas; el sistema de Conexión de la Fuerza Laboral de Nuevo México (www.jobs.state.nm.us) y el Sistema de Impuestos y Reclamos de Seguro de Desempleo de Nuevo México.Próximamente ambos sistemas se van a acceder a través de una sola cuenta que garantiza un proceso de acceso más seguro y simplificado.

Los usuarios existentes y nuevos de ambos sistemas necesitarán tener una dirección de correo electrónico válida y accesible que no compartan con alguien más. La dirección de correo electrónico se utilizará por razones de manejo de cuenta y seguridad.

En la mayoría de los casos, el crear una dirección de correo electrónico solo toma unos minutos de su tiempo y es gratis. Si usted no tiene una dirección de correo electrónico actualmente, aquí hay unos ejemplos de proveedores que ofrecen cuentas de correo electrónico gratuitas: Yahoo, AOLGoogle, y Microsoft Outlook.

Nunca compartiremos, venderemos, ni distribuiremos su información de correo electrónico con nadie a menos que sea ordenado por un tribunal judicial. La información que se nos proporciona solamente está disponible para empleados del Departamento de Soluciones de Fuerza Laboral de Nuevo México que administra esta información con el fin de ponerse en contacto con usted o para enviarle correos electrónicos basados en las acciones de sus registros, y a los proveedores de servicios contratados con el fin de proporcionar servicios relacionados con nuestras comunicaciones con usted.

¡Prepárese – genere una cuenta de correo electrónico ahora! - PDF

En vez de utilizar nombres de usuario y contraseñas separados para el Sistema por Internet de Conexión de la Fuerza Laboral de Nuevo México y el Sistema de Impuestos y Reclamos de Seguro de Desempleo, el nuevo sistema actualizado permitirá a los usuarios acceder ambos sistemas con un proceso de ingreso seguro.

Al hacer clic en el botón de “Iniciar Sesión” ubicado en la parte suprior derecha de la página en www.jobs.state.nm.us. Los buscadores de trabajo y reclamantes de Seguro de Desempleo deben seleccionar la opción de “Individuo”, luego se les pedirá que generen una cuenta nueva o que inicien sesión si ya han creado una cuenta nueva. Otros tipos de usuarios deben seleccionar la opción apropiada para entrar al sistema y verán la página de inicio regular de JOBS.

El crear una cuenta nueva le dará acceso a funciones nuevas y acceso seguro a al Sistema por Internet de Conexión de la Fuerza Laboral (JOBS) y al Sistema de Impuestos y Reclamos de Seguro de Desempleo sin tener que recordar dos diferentes nombres de usuario y contraseñas.

Después de crear su nueva contraseña y configurar sus preguntas de seguridad, se le pedirá que ingrese de nuevo utilizando su nuevo nombre de usuario y nueva contraseña. Esto verifica su cuenta nueva y completa la creación de su cuenta. Por favor tome en cuenta que su contraseña es sensible al uso de las mayúsculas y minúsculas.

Si usted tiene problemas o necesita ayuda con el sistema nuevo, hay varias opciones disponibles:

  • Revise la sección de Preguntas Más frecuentes en esta página.
  • Visite su Centro de Conexión de la Fuerza Laboral de Nuevo México local para recibir ayuda.
  • Póngase en contacto con la asistencia técnica del Departamento de Soluciones de Fuerza Laboral de Nuevo México llamando al 1-877-664-6984 o enviando un correo electrónico a NMDWS.TechSupport@state.nm.us, de lunes a viernes desde las 8:00 de la mañana hasta las 4:30 de la tarde.

Si no ha recibido un correo electrónico con su contraseña temporal y el enlace para cambiar su contraseña, primero intente buscar el correo electrónico en su buzón de basura, spam, u otras categorías dentro de su buzón. Usted también puede intentar buscar dentro de su buzón utilizando la frase “cambiar contraseña”. Si aún no encuentra el correo electrónico, por favor póngase en contacto con la asistencia técnica llamando al 1-877-664-6984 o enviando un correo electrónico a NMDWS.TechSupport@state.nm.us, de lunes a viernes desde las 8:00 de la mañana hasta las 4:30 de las tarde.

En este momento, habrá cambios mínimos. Para ingresar, empleadores, analistas, y proveedores deben hacer clic en el botón de “Iniciar Sesión” en la parte superior derecha de la pantalla en www.jobs.state.nm.us, seleccionar la opción apropiada, y verán la página de ingreso regular de JOBS.

 


Encuentre un Trabajo y/o una Carrera Profesional

El Sistema por Internet de la Conexión de la Fuerza Laboral de Nuevo México (www.jobs.state.nm.us)  es el portal oficial de Nuevo México a servicios de búsqueda de trabajo virtual, recursos de empleo, el sistema de Impuestos y Reclamos de Seguro de Desempleo, información del mercado laboral, y mucho más.


Solicite Beneficios de Seguro de Desempleo o Certifique su Reclamo Semanal

El Seguro de Desempleo Proporciona ayuda financiera temporal a individuos quienes califican y quienes cumplen con requisitos de elegibilidad estatales. Los beneficios de Seguro de Desempleo son financiados a través de impuestos sobre nóminas de pago al empleador; no son deducidos de los cheques de pago del empleado. Toda persona quien reciba beneficios de Seguro de Desempleo está obligada a seguir las reglas de acuerdo con la ley estatal de Nuevo México.

Cada individuo solicitando y recibiendo beneficios de Seguro de Desempleo está requerido a registrarse con el Sistema por Internet de Conexión de la Fuerza Laboral de Nuevo México (www.jobs.state.nm.us) >) primero para acceder al Sistema de Impuestos y Reclamos de Seguro de Desempleo.


Cómo Registrarse:

  1. Vaya a www.jobs.state.nm.us.
  2. Haga Clic en"Individuo" en la parte superior de la página bajo "Iniciar Sesión.'
  3. Siga las instrucciones de registración.
  4. Ya que se haya registrado, puede acceder al Sistema de Impuestos y Reclamos de Seguro de Desempleo hacienda clic en "Seguro de Desempleo" bajo el "Menú Rápido" en la parte izquierda de la pantalla.