Correspondence Detail

Why was this letter sent to me?

This letter was sent to let you know that you may qualify for Unemployment Insurance benefits in more than one state.

What does this letter mean?

This letter is informing you of the states in which you monetarily qualify to receive Unemployment Insurance benefits. You have the choice to either continue filing for Unemployment Insurance benefits in New Mexico or stop filing in the state and file in another state in which you qualify. You may also combine wages from all of the states in which you qualify. That determination will be processed according to the law of the state in which you decide to file. To assist you in making a decision whether to file in New Mexico or another state, the letter provides you with your weekly and maximum benefit amounts from the other state(s) in which you qualify.

What do I do next?

You should make a decision about your filing and inform the department of your decision. You can do that by filling out this letter and returning it within ten (10) calendar days to the address or fax provided. You can also log in to your account online at www.jobs.state.nm.us and select your choice there.

Where am I in the claims or tax process?

You are starting the process of filing a claim with either the state of New Mexico, or another state in which you qualify for Unemployment Insurance benefits.

Who should I contact if I have any questions?

You can contact a Customer Service Agent in the Unemployment Insurance Operations Center at 1-877-664-6984, Monday through Friday from 8:00 a.m. to 4:30 p.m. English and Spanish-speaking Customer Service Agents are available to assist you.

You can also access claims information online at www.jobs.state.nm.us. All individuals applying for and receiving Unemployment Insurance (UI) benefits are required to log into the New Mexico Workforce Connection Online System (www.jobs.state.nm.us) first in order to access the UI Tax & Claims System. UI claimants are required to maintain usernames and passwords for both the online jobs system (www.jobs.state.nm.us) and the UI Tax & Claims System.

¿Por qué recibí esta carta?

Usted recibió esta carta para informarle que es posible que califique para recibir beneficios de Seguro de Desempleo en más de un estado.

¿Qué significa esta carta?

Esta carta le está informando de los estados en los que califica monetariamente para recibir beneficios de Seguro de Desempleo. Usted tiene la opción de continuar presentando el reclamo de Seguro de Desempleo en Nuevo México o detener la presentación en este estado y presentar el reclamo en otro estado que usted califica. Usted también tiene la opción de combinar los salarios de todos los estados en los que califica. La determinación será procesada de acuerdo con la ley del estado en cual decide presentar su reclamo. Para ayudarle a tomar la decisión de presentar en Nuevo México u otro estado, la carta le proporciona las cantidades semanales mínimas y máximas de beneficios de el/los otro/s estados en el/los que califica.

¿Qué hago ahora?

Debe responder a este aviso para mantener el derecho a protestar los posibles cargos de beneficios que se le pueden hacer. Usted puede responder ingresando a su cuenta de Empleador por Internet en www.jobs.state.nm.us al buscar al reclamante, y actualizando la información de ingresos. También puede llenar y regresar la solicitud al Departamento de Soluciones de Fuerza Laboral de Nuevo México por correo o fax.

¿En dónde estoy en el proceso de reclamos o de impuestos?

Usted está empezando el proceso de presentar un reclamo ya sea en el estado de Nuevo México, o en otro estado en el que califica para recibir beneficios de Seguro de Desempleo.

¿A quién debo contactar si tengo alguna pregunta?

Puede ponerse en contacto con un Agente de Servicio al Cliente en el Centro de Operaciones de Seguro de Desempleo llamando al 1-877-664-6984, de lunes a viernes, desde las 8:00 de la mañana hasta las 4:30 de la tarde. Agentes de Servicio al Cliente están disponibles para ayudarle en inglés y español.

Usted también puede obtener información acerca de reclamos por Internet en www.jobs.state.nm.us. Todo individuo que solicita y está recibiendo beneficios de Seguro de Desempleo, está requerido a registrarse en el Sistema por Internet de Conexión de la Fuerza Laboral de Nuevo México (www.jobs.state.nm.us) primero para obtener acceso al Sistema de Impuestos y Reclamos de Seguro de Desempleo. Reclamantes de Seguro de Desempleo deben mantener los nombres de usuario y contraseñas tanto para el sistema de trabajos por Internet (www.jobs.state.nm.us), como el Sistema de Impuestos y Reclamos de Seguro de Desempleo.