¿Por qué recibí esta carta?
Usted recibió esta carta para informarle que una Orden Judicial de Gravamen que se había presentado en su contra, ha sido retirada.
¿Qué significa esta carta?
Esta carta quiere decir que el departamento ha recibido y procesado el pago que usted hizo y que la Orden Judicial de Gravamen que se había presentado en su contra ha sido retirada. Una copia de esta misma carta fue enviada a la oficina del Secretario del Condado para que la mantengan en sus registros. El condado entonces regresará la carta de presentación incluida con esta carta, con información de registro al departamento para que se mantengan en los expedientes.
¿Qué hago ahora?
Usted debe guardar estos documentos en un lugar seguro para sus registros.
¿En dónde estoy en el proceso de reclamos o de impuestos?
Porque usted ha realizado un pago completo de la cantidad que le debía al departamento, y la Orden Judicial de Gravamen ha sido retirada, es posible que usted haya terminado con el proceso de recaudación de deudas. Usted debe guardar cualquier documento para sus registros.
¿A quién debo contactar si tengo alguna pregunta?
Usted puede ponerse en contacto con un Agente de Servicio al Cliente en el Centro de Operaciones de Seguro de Desempleo llamando al 1-877-664-6984, de lunes a viernes desde las 8:00 de la mañana hasta las 4:30 de la tarde. Agentes de Servicio al Cliente están disponibles para ayudarle en inglés y español.
Usted también puede encontrar más información acerca de reclamos por Internet en www.jobs.state.nm.us. Es requerido que todas las personas recibiendo beneficios de Seguro de Desempleo entren y se registren dentro del Sistema de Conexión de la Fuerza Laboral de Nuevo México (www.jobs.state.nm.us) primero para obtener acceso al Sistema de Impuestos y Reclamos de Seguro de Desempleo. Reclamantes de Seguro de Desempleo deben mantener los nombres de usuario y contraseñas tanto para el sistema de trabajos por Internet (www.jobs.state.nm.us), como el Sistema de Impuestos y Reclamos de Seguro de Desempleo.